IT-Techvision

Digitaler Handel

E-Commerce und Digitalisierung für den Einzelhandel.

Wir begleiten die Digitalisierung im Einzelhandel dort, wo Onlineshop und Betrieb zusammenkommen: mit Onlineshops auf Basis von Shopify oder WooCommerce, Schnittstellen zu Warenwirtschaft und CRM und automatisierten Abläufen. So werden Daten nicht mehrfach gepflegt, und Ihre Kundschaft erlebt einen durchgängigen Einkauf.

Referenz aus dieser Branche: Onlineshops mit Shopify und WooCommerce
Laptop mit vernetzten Produktbildern eines Onlineshops

Digitalisierung im Handel: Ausgangslage, Ansatz und Nutzen

Herausforderung

Shop, Warenwirtschaft, CRM und Support arbeiten häufig mit getrennten Daten und erzeugen manuelle Übergaben oder inkonsistente Kundenerlebnisse.

Unser Ansatz

Wir integrieren bestehende Systeme, automatisieren wiederkehrende Abläufe und entwickeln performante Weboberflächen entlang der Customer Journey.

Betrieblicher Nutzen

  • Konsistentere Daten
  • Schnellere Bearbeitung
  • Skalierbare digitale Vertriebskanäle

Mögliche Bausteine

Bausteine für Onlineshop und Handel

Welche Bausteine Sie brauchen, hängt von Ihrem Shopsystem und Ihren Abläufen ab – wir stellen sie gezielt zusammen.

  • Onlineshops mit Shopify und WooCommerce

    Wir entwickeln Onlineshops mit Shopify und WooCommerce – bis hin zu Produktkonfiguratoren, mit denen Kundinnen und Kunden Produkte individuell anpassen. Ein sauberes SEO- und Tracking-Fundament macht die Wirkung messbar.

    Webentwicklung und Onlineshops

  • Schnittstellen zu Warenwirtschaft und CRM

    Über Schnittstellen verbinden wir Shop, Warenwirtschaft und CRM, damit Produkt- und Kundendaten nicht in mehreren Systemen von Hand gepflegt werden müssen.

    Individuelle Software und Schnittstellen

  • Automatisierte Abläufe im Handel

    Wiederkehrende Übergaben laufen als überwachter Workflow, etwa mit n8n: Eingehende Kundenanfragen werden eingeordnet und an die zuständige Stelle weitergeleitet.

    Workflow-Automatisierung

  • Shop-Betrieb mit Monitoring und Backups

    Im Managed Hosting überwachen wir Ihren Onlineshop laufend, spielen Sicherheitsupdates ein und sichern die Daten regelmäßig – damit ein Ausfall auffällt, bevor Ihre Kundschaft ihn bemerkt.

    Managed Hosting für Onlineshops

Referenzen aus dem Online-Handel

Zwei Projekte aus dem Online-Handel: die Entwicklung skalierbarer E-Commerce-Plattformen mit Shopify und WooCommerce sowie ein benutzerfreundlicher, flexibler Produktkonfigurator, mit dem sich Produkte in einem WooCommerce-Shop individuell anpassen lassen.

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